Vaše dotazy
LG G4 (H815)
Tony, 3.5.2015
Dobrý den, zajímalo by mě, jestli tento telefon umí bezdrátové nabíjení. Když jej bez jakýchkoliv obalů a krytů položím na bezdrátovou nabíječku WCD-100, bude se bezdrátově nabíjet? Děkuji.
Daniel z

Dobrý den,
jak je uvedeno v parametrech telefonu, LG G4 umí bezdrátové nabíjení pouze s Quick Circle pouzdrem CFR-100.
Nabíječka WCD-100 je určena pro LG G3. WCD-110 bude model pro LG G4 v černé barvě.
Přeji hezký den.
Odpovědět
LG G4 (H815)
Veru, 11.5.2015
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli jsou na výběr i jiná spodní tlačítka než kolečko, čtvereček a trojúhelník? Tyto tlačítka mi nejsou zrovna sympatická, tak jako standartní co měla LG G2 802. Děkuji
Daniel z

Dobrý den,
toto je standardní design operačního systému Android 5.0 a 5.1.
Popřípadě můžete zkusit stáhnout aplikaci třetích stran, které Vám umožní měnit vzhled uživatelského prostředí.
Přeji hezký den.
Odpovědět
LG G4 zadní tlačítka
Karel, 19.5.2015
Dobrý den, chtěl bych G4 s koženým krytem, ale stříbrné provedení zadního tlačítka, je tato kombinace možná?
Daniel z

Dobrý den,
kožené verze telefonu mají zadní tlačítka a fotoaparát ve zlaté barvě. V balení je navíc i klasický kryt ve zlaté barvě.
Přeji hezký den.
Odpovědět
LG G4
Tomáš, 3.6.2015
Dobrý den,
má LG G4 Corning Gorilla Glass 3 nebo 4? A bude možné si někdy v budoucnu zakoupit zadní kožený kryt zvlášť, nebo je to pouze součástí telefonu?
Děkuji.
Daniel z

Dobrý den,
mobilní telefon LG G4 má tvrzené sklo Gorilla Glass 3. Bohužel kožené kryty zvlášť k prodeji nebudou.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Uhd video
lada, 5.6.2015
Dobry den,Lg g4 nataci videa jen s rozlisenim 30fps,nebude v budoucnu nejaky update alespon na 60fps,aby video melo nejakou kvalitu?Dekuji
Daniel z

Dobrý den,
LG G4 natáčí videa ve FullHD 30fps a UHD také 30fps. Doporučuji se s touto otázkou obrátit přímo na LG electronics.
LG infolinka 810 555 810.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Battery & Language
TomArto, 9.6.2015
Hi,
Can you tell me:
1) Is it possible to change the language to English?
2) I can't see a battery for the Lg G4 on your website. I would like to buy a spare, but am worried I will be sold a fake battery elsewhere. Do you sell them? Or where can I buy one with confidence?
Many thanks,
Ian.
Daniel z

Hello,
1) Of course, you can change the language to English.
2) We do not yet have a battery for LG G4 on websites, but you can order in store.
Have a nice day.
Odpovědět
Chcem sa opytat ci je telefón LG G4 odblokovaný na všetky sim karty dakujem
Stenly, 10.7.2015
Daniel z

Dobrý den,
ano, mobilní telefon LG G4 je odblokovaný pro všechny operátory. V současné době se u nás blokované telefony prodávat nesmějí.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Dobry chcem sa opytat ci pri kupe LG G4 je doprava zdarma aj na Slovensko?
Stenly, 12.7.2015
Daniel z

Dobrý den,
dopravu zdarma nabízíme při objednávce nad 2 000 Kč, samozřejmě i na Slovensko.
Přeji hezký den.
Odpovědět
LG G4
Iveta blahova, 20.8.2015
Dobrý den koupila jsem mobil LG G4 H815 a nabiječku WCD-110 a obal CFV-100.Nenabijí ani s obalem ani bez něj.Co dělám špatně? Děkuju za odpoved a krásný zbytek dne. Bláhová
Daniel z

Dobrý den,
LG G4 sama o sobě bezdrátové nabíjení neumí. Tento telefon se umí bezdrátově nabíjet pouze s pouzdrem LG CFR-100.
Přeji hezký den.
Odpovědět
sluchátka
Milan, 25.8.2015
přiložená sluchátka hrají velice slabě skoušel jsemi v jiných zařízeních. je to normalní že LG přídavá takový nepodarek ke kvalitnímu telefonu anebo je na sluchátkách závada.
Daniel z

Dobrý den,
osobně mám sluchátka od LG G4 vyzkoušené a fungují velmi dobře. Pokud se Vám zdá, že mají sníženou hlasitost, můžete sluchátka reklamovat.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Topol, 1.9.2015
Dobrý den, chci se zeptat jaká to je distribuce?
Daniel z

Dobrý den,
v našem autorizovaném eshopu máte jistotu české distribuce u všech produktů, pokud není výslovně u produktu psáno jinak.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Dobry den ked mate zboži na sklade tak plati ze je dostanu v priebehu 2 dni
Stenly, 14.9.2015
Daniel z

Dobrý den,
pokud je produkt skladem, expedujeme zboží ještě v den objednávky a následující pracovní den je již doručováno.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Dokoupení plastového nebo koženého krytu
Mirek, 19.9.2015
Dobrý den,
velmi se mi líbí černá kožená varianta, ale po několika měsících nošení se určitě opotřebuje, je to přeci jen pravá kůže. Tak mě napadlo, že kožený kryt bych si bral jen na zvláštní příležitosti, např. k obleku, v běžné dny bych ale nosil plastový kryt. Jenže v balení s černým koženým krytem je zlatý plastový kryt. Dá se tedy k černé kožené variantě dokoupit černý plastový kryt, případně k plastové variantě kožený?
Daniel z

Dobrý den,
osobně vlastním LG G4 v černé kůži od té doby co se začala prodávat a na krytu není vidět nic. Černá varianta má strukturovaný povrch a tím je samozřejmě i odolnější. Nejideálnější řešení pro Vás je zvolit plastovou variantu v titanové barvě a přikoupit zvlášť kryt v černé kůži. Cena vyjde stejně jako kdyby jste si koupil koženou verzi ale budete mít místo zlatého, kryt v barvě titan. Samostatný kožený kryt stojí 999Kč.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Josef, 21.9.2015
Zdravím Vás
Doporučujete u lg g4 telefonu ještě jedno ochranné sklíčko nebo je to už zbytečné, když už je od výrobce dané. Děkuji J.
Daniel z

Dobrý den,
telefon LG G4 je chráněn tvrzeným sklíčkem Gorilla Glass 3, které je odolné samo o sobě. Jakmile by Vám telefon spadl a displej se poškodil, bude zapotřebí výměna celého displeje. S ochranným sklíčkem nebo fóliií je displej odolnější a při neopatrnějším zacházení fólie či sklo vstřebá náraz ještě před displejem.
Přeji hezký den.
Odpovědět
kryt
Honza, 22.9.2015
Tak jak je to s temi kryty za 999, jsou ci ne ? popr. vsechny barvy?
Daniel z

Dobrý den,
v současné době máme k dispozici kryty v barvě černé, hnědé a vínové kůži. Další barevné provedení krytů připravujeme v co nejbližší době.
Kryt můžete objednat buďto emailem nebo telefonicky.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Jak je to s výměnou baterie u LG G4?
Petr, 4.10.2015
Mám LG G2 a mám docela problémy sehnat v Praze , která jí vymění.
Daniel z

Dobrý den,
baterie u LG G4 je uživatelsky vyměnitelná, čili jí můžete vyměnit sám. U LG G2 je třeba nechat baterii vyměnit v autorizovaném servisu např. Britex s.r.o.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Danča, 14.10.2015
Dobrý den, chci se zeptat, telefon je v češtině?
Daniel z

Dobrý den,
všechny naše produkty jsou z oficiální české distribuce, tudíž nemusíte mít obavy ohledně jazyka a problémy se zárukou. Telefon je samozřejmě v českém jazyce.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Kožený kryt na G4
Pavel, 27.10.2015
Dobrý den,
budete prodávat zadní kožený kryt na G4, se kterým bude možné indukční nabíjení?
Díky.
Daniel z

Dobrý den,
takový kryt se zatím neplánuje prodávat. V současné době můžete použít jedno z originálních pouzder LG CFR-100.
Přeji hezký den.
Odpovědět
LG G4
Yochanan, 18.11.2015
-existuje LG G4 Dual SIM ?
-kde je k dostání?
Děkuji.........
Daniel z

Dobrý den,
telefon LG G4 ve verzi DualSIM se plánuje v ČR prodávat, cena zatím není známá ani přesné datum zahájení. Doufám však do konce roku.
Přeji hezký den.
Odpovědět
podpora formatu AVI
Karel, 21.11.2015
Dobry den,
Nekde jsem se docetl, ze G4 podporuje prehrani videa ve formatu AVI. Na vasich strankach vsak neni AVI uvedeno.
Plati tedy Vas popis, ze G4 neprehraje video ve formatu AVI?
Predem dekuji za odpoved a preji hezky den,
Karel
Daniel z

Dobrý den,
tento formát není v oficiálních specifikacích jako podporovaný, neznamená to však, že jej nepřehraje.
Záleží především na přehrávači, ve kterém video otevřete. Již předinstalovaný video přehrávač AVI formát přehraje.
Přeji hezký den.
Odpovědět
vybavení senzory
NoMi, 19.12.2015
Jakými senzory je telefon LG G4 vybaven (Gravity Sensor, Proximity Sensor, Light Sensor, Magnetic Sensor, Gyroscope Sensor apod.)? Za odpověď děkuji
Daniel z

Dobrý den,
LG G4 má všechny tyto Vámi uvedené senzory, dále také Color spectrum sensor, Accelerometer, Barometer, Compass, GPS, A-GPS, GLONASS.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Tvrzené sklo
Václav, 3.1.2016
Dobrý den, chtěl bych se zeptat na tvrzené sklo Gorilla Glass 3 na tomto telefonu. V nabídce příslušenství nabízíte ochranné fólie či další skla na ochranu zařízení a tak bych se chtěl zeptat, co Gorilla Glass 3 vydrží? Měl jsem za to, že samo o sobě by mělo odolat škrábancům vzniklým běžným používáním. Nebo je jistější pořídit si ještě další ochranné sklo či fólii?
Děkuji za odpověď-
Daniel z

Dobrý den,
vždy je jistější si sklo či fólii pořídit z důvodu ochrany displeje.
Kdyby došlo k poškození, sklo náraz lépe vstřebá a displej zůstane bez poškození.
Přeji hezký den.
Odpovědět
LG G4 bezdrátové nabíjení
Alfons, 9.1.2016
Dobrý den,
v dotazech předešlých odpovídáte, že bezdrátové nabíjení jde pouze s krytem LG CFR-100, když se podívám u mého telefonu na zadní jak kožený tak i plastový kryt, v zadní části krytu jsou konektory, slouží tyto konektory pro bezdrátové nabíjení? Věřím, že tam nejsou jen tak pro parádu... :)
Daniel z

Dobrý den,
tyto konektory na klasickém krytu, ať už plastovém či koženém, slouží pro funkci NFC.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Série telefonu
Martmix, 26.2.2016
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jakou sérii a revizi LG G4 momentálně prodáváte.
Určitě víte o problému jménem Boot Loop, který se vyskytuje na určitém procentu telefonů údajně vyrobených do 09/2015 včetně. Tzn. do série 509.
Rád bych si od vás telefon objednal, ale chci, aby měl datum výroby pozdější, než je zmiňovaný říjen 2015.
Děkuji za odpověď
Daniel z

Dobrý den,
procento reklamovaných telefonů G4 s tímto problémem bylo velmi nízké, vzhledem k tomu kolik se jich prodalo.
Osobně vlastním G4 zakoupenou prakticky hned po uvedení do prodeje a tento problém se neobjevil.
V případě, že by se u Vás problém objevil, LG samozřejmě problém vyřeší a to buď výměnou telefonu nebo hardwaru.
Přeji hezký den.
Odpovědět